Effektive Gesprächsführung

Seminar
4.6

Treffen Sie die richtigen Töne!

Jeder Mensch kann sprechen – aber nicht unbedingt zielgerecht kommunizieren? Im täglichen Umgang miteinander gibt es aberkaum etwas Wichtigeres. Gespräche zielsicher und ergebnisorientiert zu führen gehört heute zu den wichtigsten Qualifikationenim Beruf, denn “nicht kommunizieren“ ist nicht möglich. Dabei muss effektive Kommunikation keine Glückssache sein! Lernen Sie selbst schwierigere Gesprächssituationen zu meistern und zu einem – für beide Seiten – guten Gesprächsergebnis zu kommen.

Für wen ist das Seminar?

Vertriebsleiter

Vertriebsinnen- / außendienst

Seminarziel

Im Seminar werden die wichtigsten Themen im Bereich Kommunikation vor- gestellt und der Umgang mit verschiedenen Gesprächssituationen und schwierigen Gesprächspartnern gelehrt und geübt. Gesprächsleitfäden für ein erfolgreiches (Verkaufs-)Gespräch werden erarbeitet

und so die Teilnehmer in die Lage versetzt künftig ihre Produkte oder Ideen erfolgreich „an den Mann zu bringen“.

Das Seminar

Seminarinhalte

  • Erfolgsfaktoren einer guten Kommunikation
  • Zielgerichtete Besprechungen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
  • Techniken zur Stärkung der Kommunikationsfähigkeit
  • Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmertypen und -schwierigen
  • Gesprächssituationen
  • Entwicklung eines individuellen Leitfadens für diverse Gespräche und Gesprächssituationen

Lehr- und Lernmittel

  • Ausführliche Seminarunterlagen
  • Leitfäden und Gesprächshilfen
  • hoher interaktiver Charakter
  • Instrumente zur Selbstreflexion
  • Einzel-und Gruppenübungen

Seminargebühr


490,- Euro zzgl. MwSt.

Dauer


1 Tag

Termine


30.01.2019, Hannover

21.08.2019, Köln

Senden Sie uns Ihre Anfrage

Mo – Fr: 9:00 - 17:00

Ihre Ansprechpartnerin
Nina Reda