Einwandbehandlung im Verkaufsgespräch

Weiterbildung Vertrieb & Verhandlung

Flexibel und schlagfertig im Verkaufsgespräch -

mit der richtigen Einwandbehandlung!

„Zu aufwendig, zu teuer“ oder einfach nur „jetzt nicht“! Im Verkauf sind wir täglich mit Vorwänden und Beschwerden konfrontiert. Aber ist das Verkaufsgespräch bereits mit dem ersten Einwand zu Ende? Nein, denn mit der passenden Einwandbehandlung lassen sich viele Kunden doch noch zu einer Kaufentscheidung „bekehren“. Lernen Sie die richtige Reaktion, je nach Situation und Gegenüber. Bereiten Sie sich auf Einwände vor – um dort noch erfolgreich weiter zu kommen, wo für die meisten Verkäufer Endstation ist.

Seminarziel und -inhalte

Seminarziel

In diesem Intensiv-Seminar erlernen Sie, künftig auch in schwierigsten Einwand- Situationen mit hoher Schlagfertigkeit und zugleich maximaler Flexibilität reagieren zu können.

Die Einwandbehandlung zu beherrschen, bedeutet für Sie auch dort noch erfolgreich weiter zu kommen, wo für die meisten Verkäufer / -innen Endstation ist.

Praxisvermittlung pur!

Seminarinhalte:

Einwand-Psychologie für Verkäufer / -innen
Weniger Einwände im Kundengespräch erhalten
12 äußerst wirksame Techniken zur Einwandbehandlung
Mehr Sicherheit durch das persönliche Einwandskript
Professioneller Umgang mit Ablehnung
Bei welchen Kunden lohnt sich höfliche Hartnäckigkeit und bei welchen nicht?

Zielgruppe

Vertriebsleitung, Vertriebsinnen- /

-außendienst

Lehr- und Lernmittel

Ausführliche Seminarunterlagen, Best-Practice-Beispiele Einwandbehandlung, hoher interaktiver Charakter mit großem Übungsanteil, Einzel- und Gruppenübungen