Business Knigge:
Umgangsformen im Geschäftsleben
Organisationsentwicklung | Vertriebsprozesse
Business Knigge:
Stil und Umgangsformen als Erfolgsfaktoren!
Wer möchte nicht stets einen perfekten Eindruck hinterlassen? Finden Sie in diesem Business Knigge Seminar die Antwort auf die Frage, mit welchen Mitteln Sie Ihr Auftreten nachhaltig positiv gestalten können. Sie erlangen Sicherheit und erfahren, wie es Ihnen gelingt die verschiedensten Situationen, ob bei Geschäftsessen, offiziellen Anlässen oder Messeauftritten, souverän zu meistern. Denn Umgangsformen und Etikette sind Erfolgsfaktoren!
Seminarziel und -inhalte
Seminarziel
Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen finden hier Antworten auf die Frage, mit welchen Mitteln sie ihre Eigenpräsentation optimal gestalten können.
Das Seminar gibt die Sicherheit, in verschiedenen nationalen wie teilweise internationalen Situationen einen perfekten Eindruck zu hinterlassen.
Seminarinhalte:
- Moderne Umgangsformen als Erfolgsstrategie
- Image steigern durch die richtige Kleidung – Dresscodes
- Stilvolle Begrüßung, Verabschiedung und Vorstellung
- Korrekte Weiterleitung von Kunden
- Der gepflegte Small-Talk
- Wichtiges rund um das Geschäftsessen
- Der stilvolle Gastgeber – worauf es ankommt
- Der korrekte Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Kulturelle Besonderheiten
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter / -innen mit Kundenkontakt
Lehr- und Lernmittel
Ausführliche Seminarunterlagen, praxisorientierte Übungen und Beispiele, Expertenvortrag, Fallbeispiele, Einzel- und Gruppenübungen, Leitfäden für den Berufsalltag
Dauer
1 Tag
09:00 bis 17:00 Uhr
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Yvonne Schreiner